A fydd T-Mobile yn Hwyl Fawr yn fuan i Sbrint (a Robocalls?)

A fydd T-Mobile yn Hwyl Fawr yn fuan i Sbrint (a Robocalls?) 1

Mae hi wedi bod yn wythnos fawr i T-Mobile. Cynhaliodd y cwmni ddigwyddiad i’r wasg i gyhoeddi gwasanaethau newydd a fydd yn helpu ei gwsmeriaid i ddileu galwadau sbam. Nid hwn oedd yr unig newyddion mawr a gyhoeddwyd gan T-Mobile. Cadarnhaodd y cwmni hefyd ei fod yn agos at uno’r brandiau Sprint a T-Mobile o dan un ymbarél.

Yn datgan Rhyfel ar Alwadau Sbam

Cyhoeddodd T-Mobile yr wythnos hon ei fod am amddiffyn ei gwsmeriaid rhag dwyn. Mae’r cludwr diwifr yn bwndelu criw o’i offer i mewn i becyn y mae’n ei alw’n Scam Shield.

Mae’r rhaglen yn cynnwys ID galwr am ddim, blocio galwadau am ddim, ID galwr gwell am ddim sy’n cadarnhau bod rhif yn cael ei ddilysu, ac ail rif dirprwy agored ar gyfer hidlo galwadau sgam. Gellir rhannu’r rhif dirprwyol hwn ymhlith y ffonau ar gynllun rhannu teulu.

Os nad yw’r mesurau hyn yn ddigonol, yna mae T-Mobile yn caniatáu i gwsmeriaid newid eu rhifau ffôn am ddim. Bydd cwsmeriaid a oedd yn talu am y gwasanaethau hyn nawr yn eu derbyn am ddim. Disgwylir i’r gwasanaeth Scam Shield newydd gael ei gyflwyno ar Orffennaf 25 a bydd ar gael i holl gwsmeriaid T-Mobile, Sprint a Metro.

Efallai y bydd cwsmeriaid di-wifr hefyd yn mwynhau CallHero, sy’n anfon robocallers i beiriant ateb ac yn defnyddio AI i ollwng galwadau cyfreithlon.

Dim Mwy o Gwsmeriaid Sbrint

Daw T-Mobile a Sprint yn un cwmni pan roddodd T-Mobile a Spring yr inc olaf ar eu bargen gaffael. Gan ddechrau Awst 2, Ni fydd T-Mobile bellach yn caniatáu i gwsmeriaid newydd ymuno o dan y brand Sprint. T-Mobile fydd y prif frand, a bydd Sprint yn cael ei symud i’r cefndir. Bydd y newid mwyaf yn eu siopau adwerthu – bydd pob siop melyn Sbrint yn cael cot newydd o magenta T-Mobile.

Cadarnhaodd T-Mobile i CNET nad yw’n machlud brand y Gwanwyn eto. Mae nifer gweddol o gwsmeriaid yn dal i fod yn deyrngar i frand Sprint, ac nid yw’r cludwr diwifr eisiau dieithrio’r cwsmeriaid hynny.

“Mae gennym ni ddegau o filiynau o bobl sydd ar Sprint, a ddewisodd Sprint yn bwrpasol. Ac maen nhw’n mynd i ddysgu, ac maen nhw eisoes yn dysgu, bod hynny’n rhan o T-Mobile nawr, ”meddai Sievert. “Ond dydyn ni ddim yn mynd i ddiffodd y gymdeithas frand honno oherwydd dyna beth wnaethon nhw ei brynu ac mae’n dal i fod pwy ydyn ni.

Prif Swyddog Gweithredol T-Mobile, Mike Sievert

I felysu’r fargen, dywedodd T-Mobile y bydd yn cyhoeddi “cynigion newydd, ymosodol” rywbryd yr wythnos nesaf. Bydd y gostyngiadau hyn yn dod i rym yn gynnar y mis nesaf wrth i’r cwmni diwifr fynd i mewn i gam nesaf a bron yn derfynol ei uno â Sprint. Bydd y gostyngiadau hyn yn denu cwsmeriaid newydd trwy “arbed arian i bobl, herio’r gystadleuaeth a chodi’r bar i’r diwydiant.”