Apple Yn Amddiffyn Ei Swydd App Store fel Prif Swyddog Gweithredol Tim Cook Yn Paratoi i Dystio Cyn Cyngres

Apple Yn Amddiffyn Ei Swydd App Store fel Prif Swyddog Gweithredol Tim Cook Yn Paratoi i Dystio Cyn Cyngres 1

Mae heddiw yn nodi agoriad gwrandawiad gwrthglymblaid enfawr lle mae’r pedwar cwmni technoleg mwyaf yn yr UD – Apple, Amazon, Facebook, a Google – bydd deddfwyr yr Unol Daleithiau yn galw arnyn nhw i ateb yr honiadau niferus sydd wedi dod i’r wyneb dros y blynyddoedd ynglŷn â sut maen nhw i gyd yn ymddwyn yn wrth-gystadleuol amrywiol.

Mae Prif Weithredwyr y pedwar cwmni wedi cytuno i dystio gerbron Pwyllgor Barnwriaeth Tŷ’r UD fel rhan o’i ymchwiliad parhaus i weld a yw ymddygiad y cwmnïau technoleg mawr yn torri rheoliadau gwrthglymblaid, ac yn dilyn tystiolaethau nifer o gwmnïau llai fel datblygwyr apiau a gwneuthurwyr affeithiwr. yn gynharach eleni.

Daw hefyd ar sodlau adroddiadau y mae Adran Gyfiawnder yr UD ar fin lansio ymchwiliad gwrthglymblaid iddo Apple a chwmnïau technoleg eraill yn dilyn gweithredoedd tebyg sydd eisoes ar y gweill yn Ewrop.

Er y bydd gan bob un o’r cwmnïau technoleg wahanol faterion i ateb amdanynt, yn achos Apple ymddengys bod mwyafrif y craffu yn canolbwyntio’n bennaf ar y rheolaeth “ironclad” y mae’n ei ymarfer dros ei App Store, gan ganolbwyntio’n bennaf ar y toriad refeniw o 30 y cant y mae’n ei gymryd gan ddatblygwyr, ond hefyd yn ymestyn i’r polisïau sy’n ymddangos fel pe baent yn targedu rhai datblygwyr yn annheg. , hyrwyddo ei apiau a’i wasanaethau ei hun dros gystadleuwyr fel Spotify, a hyd yn oed a yw ei bolisïau preifatrwydd wedi’u cynllunio i wthio cystadleuwyr allan.

Mae’n fater yr ydym wedi’i weld wedi codi sawl gwaith dros y blynyddoedd, weithiau ar ffurf growtio gan ddatblygwyr fel Spotify (cwyn sydd bellach yn ffurfio craidd ymchwiliad gwrthglymblaid yr UE), ond yn aml hyd yn oed yn fwy di-flewyn-ar-dafod ar yr adegau hynny. Apple yn gwrthod apiau neu hyd yn oed yn gyfan categorïau o apiau, yn aml gyda capriciousness ymddangosiadol. Gwelsom hyn y llynedd gyda’r fiasco apiau rheoli rhieni (sydd Apple yn y pen draw yn ôl i lawr ar), ac yna dim ond ychydig wythnosau yn ôl gyda’r Hei ap e-bost.

Amddiffyn ei Sefyllfa

Tra Apple bob amser yn mynnu ei fod yn rhoi anghenion ei ddefnyddwyr yn gyntaf, yn amlach na pheidio mae’n cael amser caled yn argyhoeddi pobl – ac yn enwedig datblygwyr iOS – o’r ffaith honno, gan fod ei safle weithiau’n anghynaladwy fel corfforaeth fawr, a hyd yn oed pan fydd ganddi pwynt dilys, yn aml mae’n cael ei wneud yn rhai camddatganiadau eithaf mawr o ran opteg ei weithredoedd.

Er enghraifft, Apple roedd ganddo reswm technegol dilys dros fynd i’r afael ag apiau rheoli rhieni, ond ers i’r symud ddod yn iawn ar ôl Apple wedi rhyddhau ei hun Amser Sgrin nodwedd yn iOS 12, roedd y symudiad i rwystro apiau rheoli rhieni trydydd parti yn ymddangos yn wrth-gystadleuol yn blistering – hyd yn oed er gwaethaf y ffaith bod Apple nid yw’n gwneud unrhyw refeniw o gwbl o nodwedd sydd eisoes wedi’i chynnwys yn iOS 12. Y datblygwyr a oedd yn teimlo pigo AppleRoedd gwrthod yn naturiol yn anghytuno, ac roedd rhai o’u pwyntiau yr un mor ddilys, gan fod llawer wedi cynnig eu apps ar yr App Store am flynyddoedd cyn hynny Apple yn sydyn daeth y morthwyl i lawr.

Yn yr un modd, y debacle gyda Hei wedi cael teimlad tebyg o Apple peidio â chymhwyso ei bolisïau yn deg, gan mai’r mater allweddol oedd dewis y datblygwr i osgoi Applesystem prynu mewn-app ar gyfer tanysgrifiadau yn yr un ffordd yn union ag y mae apiau heblaw cwmnïau fel Netflix a Amazon wedi bod yn gwneud ers blynyddoedd. Y broblem, Apple meddai, oedd nad oedd apiau e-bost wedi’u heithrio o dan ei reolau, ond roedd llawer yn teimlo bod hynny’n gyfiawnhad hollti gwallt.

Gyda Apple Roedd y Prif Swyddog Gweithredol Tim Cook i fod i dystio cyn y gyngres heddiw, AppleSiaradodd Phil Schiller, Uwch VP Marchnata Byd-eang Reuters ddoe i amddiffyn unwaith eto Applesafle, gan honni ei fod yn ymwneud â “lefelu’r cae chwarae i ddatblygwyr,” yn hytrach na chael pŵer annheg drostyn nhw.

Un o’r pethau y gwnaethon ni feddwl amdano yw, rydyn ni’n mynd i drin pob ap yn yr App Store yr un peth – un set o reolau i bawb, dim bargeinion arbennig, dim telerau arbennig, dim cod arbennig, mae popeth yn berthnasol i bob datblygwr y yr un peth.

Phil Schiller, Apple Uwch Is-adran Marchnata Byd-eang

Pryd Apple lluniodd yr App Store gyntaf yn ôl yn 2008, dywedodd Schiller mai’r nod oedd troi’r farchnad feddalwedd gyfan ar ei phen yn llwyr trwy roi gofod silff cyfartal i bob datblygwr. Roedd hyn yn gyferbyniad enfawr i fyd meddalwedd PC a ddaeth ger ei fron, ychwanega Schiller, oherwydd cyn dyfodiad yr App Store, roedd datblygwyr meddalwedd a thai cyhoeddi wedi arfer gwario hyd at 50% o bris manwerthu eu meddalwedd yn hawdd. pecynnau dim ond i dalu am ofod silff amlwg. Gyda’r rhwystr hwnnw i fynediad, yn y bôn roedd yn amhosibl i ddatblygwyr bach dorri i mewn.

Model Newydd

Yn y Reuters Mae’r erthygl, Ben Bajarin, pennaeth technolegau defnyddwyr yn Creative Strategies, yn tynnu sylw at un o ragflaenwyr yr App Store oedd gwasanaeth bach ar-lein o’r enw Handango, a oedd yn caniatáu i ddatblygwyr gyflwyno apiau i ddyfeisiau Palm dros gysylltiadau cellog. Fodd bynnag, roedd cost marchnata o hyd i hyn – comisiwn 40%.

Felly pan ddaeth yr App Store ymlaen yn yr oes honno a chynnig cynnal apiau ar gyfer y platfform iPhone cynyddol boblogaidd mewn comisiwn yn unig 30%, neidiodd bron pob datblygwr symudol arno gan ei fod yn fargen well o lawer na’r hyn a oedd wedi dod o’r blaen.

Yn wahanol i werthiannau a gwasanaethau meddalwedd manwerthu fel Handango, fodd bynnag, roedd yn rhaid i ddatblygwyr dalu pris mewn arian llai diriaethol – ildio i Appleyn aml yn rheoli capricious o’r App Store trwy set o reolau nas cyhoeddwyd ar y pryd, ac wrth gwrs y defnydd o Applesystem filio ei hun, a oedd hefyd yn eu hynysu oddi wrth gyswllt uniongyrchol â’u cwsmeriaid.

Yn anffodus, yn ystod y deng mlynedd ers dyfodiad yr App Store, ynghyd â’r ffaith mai dyma’r unig opsiwn i gael gafael ar eu apps AppleDyfeisiau, mae llawer o ddatblygwyr yn teimlo bod y comisiwn wedi dod yn llawer rhy uchel. Er bod rhai yn cytuno y gellir ei gyfiawnhau’n llawn yn ôl yn 2008 pan allai cwmnïau bach gael dosbarthiad ac amlygiad byd-eang trwy’r App Store yn unig, mae llawer yn credu bod amser wedi mynd heibio a dylai ffioedd ostwng yn sylweddol, o bosibl hyd yn oed i’r digidau sengl y mae proseswyr talu yn eu codi.

Wrth gwrs, tra Apple yn gweithredu fel prosesydd talu, mae’n gwneud llawer mwy na hynny, oherwydd wrth gwrs mae’r blaen siop cyfan yn cael ei redeg a’i gefnogi gan Apple, sydd hefyd yn cynnal yr apiau eu hunain a diweddariadau dilynol, ac mae wedi bod AppleSafbwynt ers blynyddoedd bod cost gweithredu’r App Store, ynghyd â buddion amlygiad y mae’n ei gynnig i ddatblygwyr, yn dal i gyfiawnhau ei doriad o 30%.

‘Agor Ehangach y Giât’

Apple Disgwylir i’r Prif Swyddog Gweithredol Tim Cook dystio gerbron y Pwyllgor heddiw mewn gwrandawiad a fydd yn dechrau am 12 pm ET, ac mewn datganiad agoriadol parod a rannwyd gyda’r wasg yn gynharach heddiw, pwysleisiodd nad yw’r App Store yn mygu cystadleuaeth oherwydd ei fod mewn gwirionedd wedi agor y “Gate ehangach” i ddatblygwyr.

Rydym am gael pob ap y gallwn ar y siop, nid eu cadw i ffwrdd.

Tim Cook, Apple Prif Swyddog Gweithredol

Mae Cook hefyd yn mynnu hynny Apple “nid oes ganddo gyfran ddominyddol o’r farchnad mewn unrhyw farchnad lle rydym yn gwneud busnes,” gan nodi bod llawer o gwmnïau eraill yn y farchnad ffôn clyfar, gan gynnwys Google, Samsung, a LG, sydd â chyfran lawer mwy o’r farchnad na Apple, ac mae’r iPhone “ymhell o’r unig ddewis sydd ar gael i ddefnyddwyr.”

Apple yn credu bod y craffu rheoliadol yn deg ac yn ddealladwy, ychwanega Cook, ond mae hefyd yn nodi hynny Apple ni fydd “yn gwneud unrhyw gonsesiwn ar y ffeithiau” ac yn anghytuno ag unrhyw honiadau Apple yn wrth-gystadleuol.

Ar ôl dechrau gyda 500 o apiau, heddiw mae’r App Store yn cynnal mwy na 1.7 miliwn – dim ond 60 ohonynt sydd Apple meddalwedd. Yn glir, os Apple yn borthor, yr hyn yr ydym wedi’i wneud yw agor y giât yn lletach.

Tim Cook, Apple Prif Swyddog Gweithredol

Mae Cook hefyd yn adleisio sylwadau Schiller i Reuters ddoe, gan bwysleisio bod yr App Store wedi cychwyn yn 2008 fel “siop adrannol rithwir uchel gyda detholiad o gynhyrchion wedi’u curadu’n ofalus,” gyda’r nod o gynnig marchnad fwy “bwtîc” ar gyfer dosbarthu meddalwedd ar-lein na’r hyn a ddaeth o’r blaen. Roedd y dosbarthiad digidol yn ei gamau eginol ar y pwynt hwnnw, ac roedd yn rhaid i’r mwyafrif o ddatblygwyr meddalwedd ddibynnu ar feddalwedd bocs mewn siopau brics a morter neu gludo cyfryngau corfforol fel CDs. Roedd yr ychydig siopau digidol a oedd ar gael yn codi comisiynau uwch ac yn cynnig profiad defnyddiwr llawer gwaeth.

Mae Cook hefyd yn tynnu sylw at hynny Apple nid yw erioed wedi codi ei gomisiwn nac ychwanegu unrhyw ffioedd newydd eraill, ac mewn gwirionedd ychydig flynyddoedd yn ôl gostyngodd ei ffioedd ar gyfer tanysgrifiadau tymor hwy, gyda datblygwyr yn gallu poced 85% o’u refeniw ap gan danysgrifwyr sy’n aros ymlaen ar ôl y flwyddyn gyntaf, tra hefyd yn eithrio categorïau ychwanegol o apiau o’r angen i ddefnyddio’r system prynu mewn-app ar gyfer tanysgrifiadau.