Mae OnePlus yn ymestyn y cyfnod gwarant a dychwelyd ar ei ddyfeisiau tan Fai 31 yng nghanol cau coronafirysau

Cyhoeddodd OnePlus ddydd Mercher fod y cwmni’n ymestyn y cyfnod gwarant ar ddyfeisiau OnePlus tan Fai 31. Mae'r estyniad hwn yn berthnasol i ddyfeisiau OnePlus y mae eu cyfnod gwarant yn dod i ben rhyngddynt 1 Mawrth a Mai 30. Mae'r cwmni hefyd yn ymestyn y cyfnod dychwelyd ac amnewid ei ddyfeisiau o 15 i 30 diwrnod, wrth ddarparu llongau dwyffordd am ddim ar gyfer pob dychweliad, ailosod ac atgyweirio. Daw'r symudiad yng nghanol epidemigau cynyddol y firws Corona newydd ledled y byd.

Yn ddiweddar, cyhoeddodd llywodraeth India ei bod yn cau ledled y wlad am 21 diwrnod i ffrwyno lledaeniad yr epidemig yn y wlad. O ganlyniad, daethpwyd â gwasanaethau amrywiol i ben yn India. Yn yr un modd, nododd OnePlus yn glir mewn nodyn a gyhoeddwyd ddydd Mercher fod y cwmni'n cymryd mesurau ar unwaith i sicrhau gwasanaeth cwsmer diogel a llyfn yng nghanol pandemig Firws Corona.

Ychwanegodd y memo fod y cwmni technoleg Tsieineaidd wedi gweithredu mesurau ataliol yn ei amrywiol leoliadau sy'n cynnwys gwell gweithdrefnau glanhau, gofynion hylendid a glanweithdra llym, ac sy'n gofyn am waith gartref yn unol â chyfarwyddebau llywodraeth leol.

Cyhoeddodd OnePlus hefyd fod y cwmni wedi ffurfio tîm arbennig a fydd yn ystyried materion gwarant ac amnewid.

"Yn ogystal, rydym hefyd yn gweithio ar feddalwedd dyfais wrth gefn sy'n eich galluogi i gadw mewn cysylltiad â'ch anwyliaid os oes angen atgyweirio'ch ffôn. I ddechrau, bydd meddalwedd y ddyfais wrth gefn mewn beta ar gael ar gyfer Ewrop a Gogledd America gyda rhestr gyfyngedig, byddwn yn gwneud ein gorau i'ch cefnogi."

Gwarant estynedig a pholisi dychwelyd wedi'i ddiweddaru. Rydym wedi addasu ein polisïau cymorth fel y gallwch barhau i gadw'n ddiogel gartref, heb boeni. Dysgu mwy am Fforymau OnePlus ???? https://t.co/pQgqjpl80A#Lockdown21 https://t.co/kl01fuwMBf

OnePlus_IN India Mawrth 26, 2020

Ar hyn o bryd yn India, mae sawl cewri technoleg arall wedi cyhoeddi cynigion estyniad gwarant tebyg i sicrhau gwasanaethau cwsmeriaid di-dor yng nghanol y cau sydd mewn grym tan Ebrill 14. smartphones Gohiriwyd hefyd.

Yn y cyfamser, gall defnyddwyr Indiaidd sydd â ffonau OnePlus a chynhyrchion OnePlus eraill wirio statws gwarant ar wefan swyddogol OnePlus. Gallant hefyd gyrchu'r rhif Llinell Gymorth sydd hefyd ar gael ar y wefan.